質　問

Beast's Night OnlineにＰＣ掲示板アイコンはリリースされないんですか？

返　答

同じクリエーターが描くという利点を持った、４点セットのＰＣ掲示板アイコンをリリースする予定があります。但し、プログラム等の準備があるため、申し訳ございませんがリリース時期については後日の発表とさせていただきます。 【2005/10/7：返答内容を更新しました】

質　問

発注メールに記載されている納品日になりましたが、商品が納品されませせん。

返　答

発注メールに記載している日付はあくまでも納品の目安です。記載日から１〜３日はずれ込む場合がございますので、直ぐに問い合わせを行わず、数日お待ちください。（ただし、１週間近く納品が無い場合は、何らかのトラブルがあった可能性がありますので、omc_info@terranetz.comへお問い合わせください。）

質　問

１８禁のイラストを依頼したいのですが、作ってくれますか？

返　答

オーダーメイドＣＯＭでは原則として１８禁に抵触する依頼内容は全てお断わりしております。 　依頼があった際は、オフィシャルの判断により、その依頼内容を変更して作成したり、作成内容の再提出を依頼する場合がございます。 　なお、再提出が発生した場合は速やかにご返答願います。返答が遅れた場合は、クリエーターが作製を出来ない場合がございますのでご注意ください。 【2005/10/7：返答内容を更新しました】

質　問

ウェブマネーを使って課金をしていたんですが、課金途中でマシンが落ちてしまいました。

返　答

課金が正常に終了していない可能性があります。 　ウェブマネーの課金の場合は、ウェブマネーの「スクラッチ番号」を入力する画面を通貨し、その後に出てくる「終了」ボタンを押さなければなりません。オーダーメイドＣＯＭでは、正常に課金が行われると「発注確認メール」と言うメールが送信されます。このメールが届いていない場合は、課金が途中で失敗している可能性がありますので、以下のデータをメールに記入し、お問い合わせください。 ・ウェブマネーのカード発行番号 ・購入した商品名 ・依頼したクリエーター名 ・依頼時に記入したペンネーム

質　問

オーダーメイドＣＯＭで使える課金方法は？

返　答

オーダーメイドＣＯＭでお客様がご利用になれる課金方法以下の５種類です。 ・スターコイン ・ウェブマネー ・ＤＣカード ・ＶＩＳＡカード ・マスターカード